Aviso de Privacidad

SED Gestor de Casos

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1. Ámbito del presente Aviso de Privacidad

El ámbito del presente Aviso de Privacidad se limita a todas las actividades realizadas dentro del Gestor de Casos del Sistema Ético de Denuncias de EthicsGlobal ( SED).

En EthicsGlobal, contamos con Avisos de Privacidad acordes a cada uno de nuestros servicios, los cuales puede consultar ingresando en: https://ethicsglobal.com/es/registro-de-avisos-de-privacidad.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

EthicsGlobal SAPI de CV (en adelante “EthicsGlobal”) con domicilio en Montecito 38, Piso 42 Oficina 1, Col. Nápoles, Benito Juárez, C.P. 03810 es el responsable y encargado de procesar, almacenar y proteger la información proporcionada por sus usuarios (en adelante “Datos Personales”).

En el ámbito de EU-GDPR, EthicsGlobal SAPI de CV es el controlador y procesador de los Datos Personales de sus usuarios.

3. ¿Qué datos personales obtenemos?

Los Datos Personales que recolectamos de usted, se encuentran en la información de su perfil:

• Nombre.

• Apellidos.

• Puesto de trabajo.

• Ubicación de trabajo.

• Email.

También podemos recolectar más Datos Personales dentro del gestor de casos por medio de los módulos de gestión e investigación y se encuentran protegidos por este aviso de privacidad; dichos Datos Personales son ingresados por decisión propia de los investigadores de cada organización.

Los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que recolectamos de los informantes que ingresan al sistema, se encuentran protegidos por nuestro Aviso de Privacidad para Informantes, el cual está disponible en la siguiente dirección: https://ethicsglobal.com/es/aviso-de-privacidad-informantes.html

4. Finalidad del tratamiento de sus datos personales

Los Datos Personales antes descritos, se utilizarán con la finalidad de identificarlo a usted como usuario para autenticación y registro de actividades que realice dentro del Case Manager.

Usted como usuario responsable de la investigación y monitoreo de los casos, podrá iniciar hilos de conversación anónimos con la finalidad de retroalimentar los casos mediante el uso de algunas de nuestras herramientas que protegen la confidencialidad de los Datos Personales tanto de usted como usuario de este Case Manager, como del informante en el caso de que este último haya decidido proteger su anonimato.

EthicsGlobal no será de ninguna manera responsable por el curso que sus clientes le den al reporte que reciba, ni a las consecuencias que dicho proceder pudiera tener para el informante, la persona objeto de su denuncia o para cualquier tercero interesado y/o involucrado.

El usuario de este Gestor de Casos acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado para que dichos datos sean utilizados con las finalidades arriba mencionadas, y autoriza a que los mismos sea tratados, almacenados y recopilados.

5. ¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?

Apegados a nuestra Política de Retención de Datos Personales; EthicsGlobal, almacenará sus Datos Personales –salvo que nos indique lo contrario–, durante el tiempo en que el servicio se encuentre vigente de acuerdo al contrato firmado con nuestros clientes. Esta información sólo se podrá utilizar para cumplimiento de obligaciones legales, resolver conflictos y cumplir con acuerdos contractuales.

Una vez que se haya terminado la relación comercial, EthicsGlobal podrá almacenar los datos personales de sus clientes hasta por 365 días, para resolver conflictos y procesos administrativos que puedan suscitarse.

Transcurridos los 365 de finalizado el contrato con el cliente, EthicsGlobal realizará procedimientos de anonimizado (anonimizing) con el cual se eliminará toda referencia a Datos Personales con la finalidad de iniciar tareas de perfilado (profiling) para aprendizaje automático.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales en posesión nuestra y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requiere para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Todo titular de datos personales, como usted, o en su caso, su representante legal, puede ejercer cualquiera de los derechos para acceder, rectificar sus datos personales, cancelar u oponerse a su uso, cancelación u oposición ante las empresas e Instituciones que los tengan en sus bases de datos.

Es importante tener en cuenta que el ejercicio de cada uno de estos derechos es independiente entre sí, es decir, no es necesario agotar uno para ejercer alguno de los otros.

Si usted es ciudadanos de la Unión Europea o se encuentra bajo su territorio, puede ejercer sus derechos a través del siguiente enlace: https://ethicsglobal.com/es/gdpr-derechos-del-sujeto-de-datos .

Para cualquier otro país fuera de la Unión Europea, puede ejercer sus derechos a través del siguiente enlace: https://ethicsglobal.com/es/arco .

También puede escribir a nuestro Oficial de Protección de Datos a: dpo@ethicsglobal.com.

Si usted sospecha que sus Datos Personales no han recibido un correcto tratamiento puede reportarlo a la Autoridad de Protección de Datos de su localidad.

7. ¿Cómo protegemos los datos personales que obtenemos?

Nuestra Política de Protección de Datos personales gobierna el uso y almacenamiento de la información que manejamos, usted puede ver nuestra Política de Protección de Datos Personales ingresando en la siguiente liga: https://ethicsglobal.com/es/politica-de-proteccion-de-datos-personales.html .

EthicsGlobal garantiza programas y políticas de encriptación de la información. Sin embargo, toda transferencia digital de información conlleva un porcentaje de riesgo ante posibles intervenciones; cualquier violación a la seguridad será reportada en tiempo y forma, si ésta se llegara a suscitar.

8. Transferencia de Datos Personales y Confidencialidad

EthicsGlobal comparte los datos que los informantes envían a través de los medios de recolección mencionados anteriormente, y que expresamente desean hacer del conocimiento a la parte investigadora de la organización a la cual envían su reporte.

EthicsGlobal hará uso de servicios de terceros y compartirá Datos Personales de contacto y seguimiento como su email, únicamente con fines de envío de notificaciones.

EthicsGlobal no compartirá Datos Personales adicionales que el informante transmita sólo con fines de asesoría y no desee que forme parte del reporte enviado a las organizaciones.

Sus datos personales serán utilizados para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, por tanto, EthicsGlobal NO compartirá información confidencial con terceras partes, salvo expresa autorización de sus suscriptores o cuando por medio de una orden judicial se requiera para cumplir con ciertas disposiciones procesales.

Si usted no manifiesta su oposición mediante la solicitud de revocación, para que sus datos personales no sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito para ello. Así mismo, le informamos que de acuerdo a la Ley, podemos transferir datos personales cuando alguna autoridad competente lo solicite para los fines que convengan.

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios puedan proporcionarnos estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su almacenamiento.

En EthicsGlobal, nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en las siguientes excepciones, donde nos vemos legalmente obligados a compartirlos:

I. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.

II. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

III. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

9. Modificaciones al aviso de privacidad

EthicsGlobal se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: i) en nuestra página de internet (sección aviso de privacidad); ii) anuncios visibles en nuestras sucursales; iii) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente las políticas de privacidad para estar al tanto de dichas modificaciones.

Argentina 08004486211

Brazil 08007345624

Colombia 018009575377

CostaRica 080006562430

Estados Unidos 1-8664488564

Guatemala 8008384288

México 018000438422

Nicaragua 0018002741195

Panamá 008000524867

Perú

Filipinas 180011115715

Estados Unidos

9600 Great Hills Trail, Suite 150W

Austin Texas 78759

Toll free. 1-8664488564

Tel. 737-218-1000

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