Planos de
serviço

Número de telefone único EthicsGlobal

Com opção de vaidade 800-(NOME PERSONALIZADO)

Programado de forma personalizada e gravado por falantes profissionais

Formulario web dinâmico adapta-se 100% à exigência do cliente, guia para o denunciante de acordo à eleções, personalizado com catalogo de locais, tipos de denuncia, envolvidos, opção de anonimato, datas, fatos, anexar provas, avaliação da campanha de divulgação e todos os dados para cumprir com a investigação.

Através de uma conta de correio eletrônico personalizado

Sistema de conversa ao vivo através do web site da campanha de divulgação, os denunciantes poderáo ser atendidos pelos nossos assessores usando várias ferramentas para receber assistência como: Envio de arquivos, receber a conversação por e-mail, qualificar o atendimento fornecido entre outras.

Site da campanha e assistente web de relatórios personalizado do cliente com funções de rastreamento, alertas, notificações de alterações de estado e conclusões dos relatórios, mensagens e bate-papo com pesquisadores, anexar provas em tempo real usando câmera, microfone e GPS do smathphone.

De acordo com as necessidades específicas do cliente e à cultura local, como exemplos: WhatsApp, SMS, Skype, extensão de interruptor da organização, etc.

Intuitiva, de uso simples e com apoio interativo de cada ferramenta, você pode aprender a usa-lo de forma autodidata.

Administraçãoe controle de relatórios com base nas práticas recomendadas.

De acordo com os tipos de licenças personalizadas e segmentação de acesso por área, tipo de denuncia, origem, etc. O que permite milhares de combinações para se adaptar à forma de trabalho de cada organização.

Os usuários fixos do sistema podem delegar tarefas criando usuários pesquisadores de uso global ou privativo que tem acesso aos casos específicos com funções e fluxos da investigação personalizados.

Notificações via e-mail para usuarios, novos relatórios e atualizações dos denunciantes e da investigação: Alterações, tarefas e atualizações que ocurrem nos relatórios aos quais têm acesso o usuario de acordo a função e licença, isso permite trabalhar em grupo o relatório ou receber um relatório diário com uma lista de eventos para olhar.

Permite estabelecer passos ordenados de rastreamento para o atendimento dos relatórios de denúncia a fim de estabelecer escopos e um quadro para o trabalho de investigação.

Permite estabelecer uma estrutura de trabalho nas investigações dos casos para cada função específica, delegando aos grupos de usuários o nível de responsabilidade no âmbito das investigações e resoluções.

Catalogo personalizado de tipos de denúncia e aplicação de uma ou várias sançõespara todos os flagiciosos envolvidos a fim de ter alinhada a matriz de conseqüências do código de comportamento com os critérios do sistema.

Ferramenta analítica que vai permitir a segmentação por datas, com filtros para cada campo de uso do sistema, por exemplo: Área, tipo de realtório, etc. Para geração de gráficos dinâmicos e download no Excel.

Filtra a informação dos casos que deseja exportar para relatórios com design personalizado para apresentações e informes executivos.

Design e operação da infraestrutura da plataforma do sistema de alta disponibilidade e redundância global com sistema de recuperação da informação por possíveis desastres com certificações tais como: C5, Cyber Essentials Plus, DoD SRG, FedRAMP, FIPS, IRAP, ISO 9001, 27001, 27017, 27018 MTCS, PCI DSS Nivel 1, Norma SEC 17-a-4(f), SOC 1, SOC 2, SOC 3.

Em conformidade com ISO27001 e outras práticas que protegem a informação como são: NIST e COBIT 5. Todas as informações criptografadas em transmissão e armazenamento.

Nós temos nossa própria equipe de desenvolvimento, monitoreamento e suporte técnico especializado.

Design e desenvolvimento exclusivo para cada organização para modificar o uso da plataforma de aplicações próprias.

São programadas com base em regras de negócios, atribuídas por tipo de usuário que através de ligação ou mensagem de texto permitem ser alertados sobre eventos específicos que aconteçam no sistema, exemplo: relatórios com irregularidades, relatórios com critérios sérios, etc.

Criação ou revisão de um código de ética e entrega de documentação de práticas recomendadas e informação sobre: Politicas recomendadas para codigo de ética, formação do comité de ética, regulamentação e perfil de integrantes do comité de ética, função do oficial ético, sanções e funcionarios, diferencia entre código de ética e regulamento interno de trabalho, regulamentação de privacidade da informação, processos de investigação dos relatórios, práticas recomendadas para operação da linha ética.

Design e desenvolvimento do código de ética para sua organização.

Campanha de divulgação basica com: Entrega de materiais gerais editável com conteúdo sugerido e imagem corporativa do cliente para impressão de panfletos, cartazes, cartões, emailing para campanha de divulgação da linha ética, boletim semanal sobre tópicos específicos para reforço da campanha.

Design da campanha de divulgação dedicada que inclui: Conceito criativo da campanha e criação de materiais e conteúdos personalizados.

Envio de artigos e conteúdo através de boletim eletrônico quinzenal, a fim de reforçar a campanha de divulgação, isso aumenta a conscientização e informa os grupos de interesse sobre o uso da linha ética e importância da linha na organização.

Um web site para a campanha de divulgação da linha ética completo com subdomínio suaorganização.ethicsglobal.com, com informações sobre objetivos do sistema éticos, procedimentos para denunciar, links para outros canais de recepção, rastreamento de relatórios adaptável a todos os dispositivos com conteúdo sugerido e projetado exclusivamente para cada cliente.

Design, desenvolvimento, estrutura e nome de domínio personalizado para o web site público do cliente.

Manual do usuário e treinamento remoto para usuários e entrega de material de apresentação da linha ética em vídeo e infográfico.

Manual do usuário e treinamento e apresentação da linha ética em pessoa para usuários.

Apoio em todas as áreas do Sistema Ético de Denúncia com a promesa de reação oportuna, experiência e o mais alto nível de atendimento ao cliente.

Atribuição de axecutivo de conta pessoal para gestão, monitoramento e operação do sistema.

Sistema de E-Learning com seleção de módulos, vídeos, apresentações infográficas e avaliação por módulo e geral, destinado para todos os membros:

• Curso de uso da linha ética
• Curso de identificação de comportamentos não éticos.

• Curso de ética no trabalho
• Curso de ética corporativa
• Curso de investigação de incidentes.

Design, desenvolvimento personalizado de curso de e-learning do código de comportamento ou outro tópico de interesse com branding do cliente.

Por solicitude, expertos em investigações usam algoritmos de aprendizagem máquina e mineração de dados que permite se antecipar aos fatos, fazendo um trabalho predictivo para casos futuros tomando como referença uma grande quantidade de informações registradas da investigação e gestão de mais de 300,000 relatórios, oferecendo benefícios inestimaveis para o momento da tomada de decisões da investigação e resolução.

Consultoria legal especializada para relatórios oferecendo: Protocolo e plano de trabalho de pesquisa para fins legais, opinião técnica legal, origem da ação penal, investigação de campo para reunir evidências legais, elaboração, apresentação, ratificação, oferecimento de evidências e rastreamento de denúncias criminais até a resolução ou meio alternativo que da fim ao julgamento.