Muitas empresas que implementam um programa de compliance perguntam como usar a Linha Ética. Aqui está uma resposta clara e simples.
Capacitação: fundamental para usar a Linha Ética
Capacitar os colaboradores para usar um canal de denúncias é uma parte importante da implementação de um programa de integridade. A seguir, apresentamos estratégias para incentivar o uso frequente da Linha Ética e tornar as denúncias mais eficazes.
Para usar o canal de denúncias corretamente, os colaboradores precisam de capacitação: ele não é uma caixa de sugestões. A mensagem principal deve ser: “Este canal ajuda a prevenir condutas antiéticas que afetam a todos nós.” A capacitação deve começar com perguntas como: Quais condutas são antiéticas? O que é uma linha de denúncias? E como fazer uma denúncia? Esses temas precisam ser reforçados com frequência.
Durante a capacitação, também é recomendável explicar que a Linha é operada por um terceiro independente. Isso demonstra o compromisso dos líderes da organização e dá aos colaboradores a segurança de que suas informações serão protegidas e de que não sofrerão retaliações.
Divulgação da Linha: o próximo passo
Para que todos saibam usar a Linha Ética, a organização deve promover uma campanha interna de divulgação. Os materiais podem incluir cursos de educação a distância, que oferecem uma formação acessível e eficaz para colaboradores de diferentes funções.
A vantagem da Linha Ética da EthicsGlobal
Na EthicsGlobal, oferecemos diferentes ferramentas para capacitar os colaboradores como parte do nosso modelo integral 360°. Ele contempla cada aspecto de um programa de integridade e ajuda as organizações a levar a ética além do simples cumprimento de normas.
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