Assédio moral no trabalho envolve hostilidade ou intimidação repetida. Números históricos de prevalência citados na fonte não foram verificados aqui e não devem ser lidos como taxas globais atuais.
O abuso de poder pode fazer uma pessoa sentir-se insegura, seja o dano psicológico, físico ou ambos.
Quem assedia pode enfraquecer a sensação de segurança por meio de humilhação, intimidação, tarefas excessivas, restrições injustas ou outras condutas nocivas que podem levá-la a sair.
Como identificar o assédio moral no trabalho?
Condutas nocivas repetidas podem vir de colegas ou superiores. As motivações variam; a investigação deve se concentrar em provas e impactos, sem presumir por que alguém agiu.
Entre os sinais possíveis estão:
- Humilhações privadas ou públicas, inclusive em mensagens ou videochamadas.
- Ameaças e agressões verbais.
- Comentários discriminatórios sobre gênero, etnia, crenças, sexualidade ou outras características.
- Retirada injustificada de responsabilidades.
- Exclusão de atividades relevantes ou dos colegas.
Entre os possíveis efeitos estão:
- Conflitos no trabalho.
- Sofrimento, perda de confiança ou dificuldade de concentração. Sintomas de saúde mental devem ser avaliados por profissionais qualificados.
- Sintomas físicos ou dificuldade para dormir, que também merecem avaliação profissional.
- Isolamento social ou irritabilidade.
Como denunciar o assédio moral?
Denunciar nem sempre é fácil. As pessoas podem temer não ser ouvidas ou se culpar. O Código de Ética da empresa deve deixar claros o apoio, os procedimentos justos e a proteção contra retaliação.
Converse com colega, gestor, profissional de recursos humanos ou outro contato apropriado em quem confie.
Uma mudança de funções ou de organização do trabalho pode ser discutida conforme as circunstâncias e a vontade da pessoa.
Guarde registros relevantes
Mensagens, e-mails, datas e testemunhas podem ajudar a documentar a situação. As leis sobre gravar chamadas variam; procure orientação jurídica antes de gravar alguém. Dados médicos exigem cuidado.
Use um canal confiável
Um canal de denúnciaspode oferecer confidencialidade e, quando disponível, anonimato. A organização também deve investigar com justiça e proteger as pessoas contra retaliação.
O assédio pode afetar as pessoas e seu trabalho. As organizações devem tratar relatos rapidamente e criar um ambiente mais seguro. A EthicsGlobal pode apoiar práticas corporativas melhores.
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