Após a introdução dessa norma, muitas organizações se perguntaram: que passos podem ajudá-las a atender à NOM-035?
Por que essa norma importa
A NOM-035-STPS-2018 do México trata de fatores de risco psicossocial no trabalho. O artigo original aborda sua implementação a partir de outubro de 2019 e oferece uma visão prática; as organizações devem confirmar suas obrigações atuais no texto oficial da norma.
Um motivo importante para considerar essa norma mexicana é identificar condições que esgotam a energia dos trabalhadores e afetam seu bem-estar e, indiretamente, as empresasque dependem de suas equipes.
As organizações podem adotar várias medidas internamente e buscar apoio especializado quando útil. Um serviço de terceiros não deve ser confundido com uma certificação oficial da NOM-035.
Um caminho para implementar a NOM-035:
- Formar um comitê de ética: envolver a liderança e pessoas íntegras, com responsabilidades claras.
- Capacitação: abordar a norma e também a análise e investigação de preocupações.
- Implementação da política: adaptar a política de riscos psicossociais às circunstâncias da organização, atendendo aos requisitos aplicáveis.
- Comunicação: explicar a política a cada grupo relevante para que as pessoas saibam reconhecer e comunicar problemas.
- Identificação: avaliar os fatores de risco psicossocial desde cedo para lidar com problemas emergentes.
- Conscientização: ir além do treinamento e questionar a normalização do assédio no trabalho, do assédio sexual e de outras condições prejudiciais.
Esses passos iniciais ajudam a organização a compreender sua situação. A fase seguinte se concentra em analisar os fatores e responder a eles.
- Gerenciar estratégias: usar medidas adequadas para promover um ambiente organizacional favorável.
- Planos de risco: explicar os fatores psicossociais existentes e como a organização responderá a cada um.
- Sistemas de monitoramento: definir responsabilidades e orientações para que as medidas da política sejam executadas de fato.
- Análise: interpretar os questionários da norma e compartilhar resultados relevantes internamente, protegendo a privacidade.
Fase final da implementação da NOM-035
Avaliar se as ações descritas correspondem ao que os trabalhadores realmente vivenciam, não apenas ao que está escrito na política.
- Avaliar a norma: outras medidas trabalhistas, como a NOM-025 quando pertinente, podem complementar a implementação. Confirme o alcance e os requisitos atuais.
- Identificar o impacto: examinar periodicamente a percepção da equipe; o artigo original sugere um intervalo de pelo menos seis meses.
- Reforçar o trabalho: os riscos psicossociais podem reaparecer; use os resultados para definir um plano anual de melhoria.
Você leu Como atender à NOM-035 do México. Recomendamos também: Como implementar a ISO 37002