Para que serve a NOM-035? Essa norma mexicana busca enfrentar fatores de risco que afetam os trabalhadores no ambiente de trabalho.
Quais atividades de risco a NOM-035 identifica?
A NOM-035 identifica como violência no trabalho atos de assédio, maus-tratos aos trabalhadores e condutas abusivas que podem prejudicar sua integridade ou saúde. Entre os comportamentos que podem constituir violência no trabalho estão:
Riscos psicossociais no ambiente de trabalho
Assédio
A intimidação sistemática e persistente — incluindo desmerecimento, insultos, humilhações, desvalorização, marginalização, indiferença, comparações destrutivas, rejeição, restrições à autodeterminação e ameaças — pode constituir assédio no trabalho e ferir a dignidade ou a integridade do colaborador.
Assédio psicológico
Refere-se a atos de assédio que afetam a estabilidade psicológica do colaborador e provocam estresse constante, podendo prejudicar sua produtividade e seu desempenho.
Abuso de autoridade
É o exercício do poder em uma relação real de subordinação da vítima perante o agressor no trabalho, expresso por condutas verbais, físicas ou ambas.
Assédio sem relação hierárquica
São ações repetidas de uma pessoa ou grupo contra outra pessoa para atormentá-la, desgastá-la, amedrontá-la ou desanimá-la por meio de tratamento que provoca, intimida, ridiculariza ou causa violência psicológica ou moral injustificada no trabalho.
Maus-tratos
Incluem insultos, zombarias, humilhações ou ridicularizações repetidas e persistentes contra um trabalhador, em mais de uma ocasião.
NOM-035 e sua relação com o canal de denúncias ou a linha ética
Se essas situações forem comunicadas por uma linha ética , poderão ser investigadas com ferramentas alinhadas às boas práticas de governança corporativa. As denúncias podem ser anônimas e enviadas por diversos canais. Entre em contato com a EthicsGlobal para conhecer os benefícios.
Você leu: Para que serve a norma mexicana NOM-035? Para saber mais, a EthicsGlobal pode ajudar você a lidar com questões relacionadas a esse tema.
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