O assédio pode ocorrer no trabalho remoto e no escritório. Direitos sobre reuniões fora do expediente dependem da lei local, do contrato e do contexto; este artigo não estabelece regra universal.
Como ocorre o assédio no trabalho remoto?
Condutas nocivas repetidas, às vezes chamadas de mobbing , podem migrar para os canais digitais. As estimativas históricas de prevalência da fonte não foram verificadas aqui.
A fonte também cita números sobre México e OCDE que não devem ser tratados como atuais ou universais sem conferir sua metodologia.
A NOM-035 mexicana aborda fatores de risco psicossocial no trabalho. Deveres específicos dependem do texto vigente e das condições do local.
O assédio pode envolver condutas repetidas e sistemáticas de chefes, colegas ou outras pessoas. Uma avaliação justa examina fatos, contexto e impacto sem presumir motivação.
Exemplos possíveis incluem mensagens humilhantes, intimidação, exclusão injustificada, rumores nocivos e excesso de tarefas.
Assédio à distância
E-mail, mensagens instantâneas e videoconferências criam novos meios para comportamentos ruins. O trabalho remoto também pode confundir os limites entre jornada e vida pessoal.
Pressões que levem alguém a pedir demissão merecem atenção, mas nem todo pedido de gestão constitui assédio jurídico. Entre as práticas possivelmente nocivas estão:
Exigência de conexão permanente
- Exigir conexão repetidamente fora do horário combinado.
- Usar chamadas e mensagens para monitorar o desempenho de forma excessiva.
- Esperar respostas a mensagens ou videochamadas a qualquer hora.
- Ameaçar demissão por problemas de acesso à internet sem considerar o contexto.
Desrespeito a horários e privacidade
- Não permitir pausas razoáveis porque a pessoa trabalha em casa.
- Exigir câmera ligada ou localização sem finalidade clara e legítima.
- Exigir jornadas excessivas.
- Mudar turnos de repente sem processo adequado.
- Exigir trabalho sem fundamento razoável.
- Assédio sexual por canais digitais.
Medição injusta de desempenho
- Medir a produtividade apenas pelos minutos em que alguém aparece na tela.
- Minimizar conquistas e esforços.
- Tratar uma pessoa de forma diferente dos colegas sem motivo justo.
- Atribuir carga excessiva em prazos impossíveis.
- Gritar ou humilhar alguém durante reuniões virtuais.
Ignorar e excluir
- Deixar deliberadamente um integrante de fora de mensagens necessárias para a equipe.
- Omiti-lo de videoconferências às quais precisa comparecer.
A fonte aborda o assédio no contexto do trabalho remoto após 2020 e cita um documento da Organização Internacional do Trabalho intitulado Atualização do sistema: reforço da proteção contra o ciberassédio e a violência e o assédio no mundo do trabalho mediados por TIC.
Alguns países reconhecem direitos ligados à desconexão do trabalho, mas a lei varia. Confira as regras atuais do lugar relevante.
As organizações precisam de canal confidencial, tratamento justo dos casos e apoio às pessoas afetadas. Um especialista externo pode ajudar, mas não é exigência jurídica universal.
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